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接纳孩子情绪:孩子在悲伤、生气时,家长给予关注、尊重和理解,而不是否定他的情绪。先接纳情绪,再想办法改变行为。回应孩子的感受:当他遇到问题伤心大哭的时候,妈妈可以通过难过的表情表示自己也很难过,并给宝宝一个拥抱表示安抚。