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据英国《每日邮报》传来的好消息,未来购物再也不用担心这些了,未来人们感受到的是扑面而来的科技风。一家名为Lowe’s的零售商已开始对此进行测验,机器人可以用英语和西班牙语为顾客做导购,通过面部识别功能知晓顾客的年龄性别,从而提供更好的服务。智能货架:网上店铺存储着客户的大量信息,根据客户的浏览记录诱导客户点击广告,不知不觉中客户就会买很多东西。可互动的镜子:高档服装店正在试衣间检测可互动镜子的运作,此类镜子的可视角度达到360°,顾客不需要全部试穿一遍也可以做出对比,也可以给亲朋好友发视频询问他们的意见。自助结账:两年前,沃尔玛推出了扫码即走的APP,顾客从货架上拿上物品后只需扫描二维码即可完成交易,但是客户反应APP操作困难,此项目便戛然而止。
店铺 客户 智能
来源:科普中国 2017-12-27