2001年11月26日 中国移动成全球最大移动通信运营商

2001年11月26日，加拿大回国留学生王国华在北京移动的西单科技广场营业厅办理入网手续，成为中国移动“全球通”手机第1亿位用户。这标志着中国移动通信集团公司成为全球用户规模最大的移动通信运营商。

客户 中国 用户

来源：科普信息化建设3  2015-11-26

谁来激发银行服务业的“长尾效应”

客户 CRS 一体机

来源：科技点亮智慧生活科技让生活更美好1  2016-10-26

人工智能在日本已开始代替白领工人工作

人们对人工智能科技的大部分注意力集中在如何使工厂机器人和自动驾驶汽车从根本上改变我们的劳动力，从而潜在地减少数百万的工作。但是，人工智能正变得越来越有能力，它甚至已经可以处理知识型的白领的工作。据美国“石英”网站1月 3日报道，日本的富国生命保险公司从2017年 1月起，用“IBM Watson Explorer”取代了34名保险索赔员工。《每日新闻》报道说，另外三家日本保险公司正在测试或实施人工智能系统来自动化工作，比如为客户寻找理想的计划。《哈佛商业评论》指出，因为许多职业由可以编入标准步骤的工作和基于完全格式化数据的决策组成，像IBM这样的人工智能系统有望改善以知识为基础的专业，如保险和金融服务。

客户 人工智能... 保险公司

来源：科普中国  2017-12-27

未来购物流行趋势：机器人虚拟现实扑面而来

据英国《每日邮报》传来的好消息，未来购物再也不用担心这些了，未来人们感受到的是扑面而来的科技风。一家名为Lowe’s的零售商已开始对此进行测验，机器人可以用英语和西班牙语为顾客做导购，通过面部识别功能知晓顾客的年龄性别，从而提供更好的服务。智能货架：网上店铺存储着客户的大量信息，根据客户的浏览记录诱导客户点击广告，不知不觉中客户就会买很多东西。可互动的镜子：高档服装店正在试衣间检测可互动镜子的运作，此类镜子的可视角度达到360°，顾客不需要全部试穿一遍也可以做出对比，也可以给亲朋好友发视频询问他们的意见。自助结账：两年前，沃尔玛推出了扫码即走的APP，顾客从货架上拿上物品后只需扫描二维码即可完成交易，但是客户反应APP操作困难，此项目便戛然而止。

客户 店铺 智能

来源：科普中国  2017-12-27

智能高跟鞋：可通过蓝牙调节温度和鞋跟高度

在CES 2017上，一家名叫Zhor-Tech的法国公司展出了一系列很吸引女性客户的“智能高跟鞋”。其最大的特色是支持蓝牙连接，可以追踪用户的活动，并且提供配套app，用户可以方便地调节鞋子的温度或高度。

客户 女性 展出

来源：科普中国  2017-12-27