摘 要:防灾安全类博物馆、科技馆、遗址地、纪念馆等是开展灾害教育的最佳场所， 此类场所公众灾害教育的开展依靠解说功能的发挥。目前关于灾害解说研究尚处于空白，故需对这类场所的解说理论与实践进行系统研究。本研究试图通过灾害类解说现状调查研究，发现问题，总结相应策略，促进社会灾害教育的开展。

关键词: 防灾安全类场馆; 公众灾害教育; 解说; 案例; 思考

原刊于: 2011 年 12 月 第 13 卷第 4 期  防灾科技学院学报

0 引言

许多学者提出了各种实施灾害教育的途径，其中公众灾害教育的途径可以归纳为 3 类， 一是建立和使用灾害教育场所，二是加强媒体宣传，三是进行集中宣传。研究针对灾害教育场所的解说现状进行调查研究。目前可检索到的国外关于博物馆进行灾害教育的文献不多， 这一方面说明此乃新兴研究领域， 另外一方面也暗示了不被人关注，这更显研究的重要性。此类研究大概可以分为两类: 一是对博物馆教育功能的挖掘，博物馆如何进行灾害教育， 介绍式研究， 是为案例式; 二是探讨博物馆教育效果与社区居民应对灾害反应的关系，当作是博物馆教育功能的价值研究。值得一提的是: 2008 年国际博物馆协会的年会就关注了灾害教育， 主题为“Museums and Disasters”， 也出版了相关的论文集， 这显示出了国际博物馆界对灾害的关注， 也试图通过博物馆的教育功能促进灾害教育，研究者也是抱着这样的目的进行此项研究 。  我国公众灾害教育状况并不理想， 其研究尚不深入，多只停留在表面形式。公众灾害教育途径也没有进行深入探索，特别是灾害教育场所，还在进一步建设中，急需进一步研究。总体而言，国内提及博物馆、灾害遗址地进行灾害教育的论文较多， 但都是泛泛而谈， 深入具体的不多见。社会灾害教育是灾害教育的重要组成部分，此类场馆进行灾害教育是可行的，必要的，解说是其运用的主要手段， 进行“环境解说运用于灾害教育”的探讨， 此类场所开展灾害教育的探索是符合时代发展趋势的

1 解说的概念、规划设计理念与评估

1． 1 概念

环境解说是解说地( 风景名胜区、公园、遗产地、博物馆等) 开展环境教育的重要手段， 把环境教育纳入解说地与旅游地的工作职责与评价也是国际发展趋势，解说地除了有旅游休闲、管理服务还有教育功能，也就是通常所说的乐育、保育。通俗来说除了保护还有教育， 灾害遗址等场所亦如此。

灾害教育是环境教育的深化与发展， 环境解说的理论也理应适用于灾害教育， 成为灾害纪念遗址、博物馆等场所进行公众灾害教育的重要手段和方式，其可促进灾害教育的开展，提高全民防灾素养，培育安全文化。是否有必要单独提出灾害解说? 还是在原有的环境解说中发展， 这是一个值得思考的问题。如后者仅仅强调解说的一般特性， 不能强调灾害教育的特点。前者又淡化了解说的通性。在此提出灾害解说的构想，以抛砖引玉。总之，解说促进灾害教育，灾害解说需要尊重灾害历史、引起受众共鸣、提高教育效果。

1． 2 规划设计理念

灾害解说系统规划设计需要遵循以下理念:一、按照国际相关宣言， 如兵库宣言等。二、要满足社会可持续发展与人的全面发展的要求。三、开展国际比较与合作， 明确场馆定位， 除展示功能、研究外，确保教育功能发挥。四、重视加入灾害记忆的传承与生活经验。五、重视志愿者的作用。

1． 3 解说评估与现状调查

解说评估是信息收集与分析的过程， 其目的是为了增进服务听众的能力( Ham，1992) 。评估某事物， 意味着确定它的价值、审视之及评价之、并确认它的优点( Scriven，1991) 。解说评估即确认解说质量的方法、辨识优缺点，并且了解成效的高低， 其目的都是为了增进解说活动( Medlin ＆Ham， 1990) 。美国解说协会( National Association for Interpretation) : 解说评估是一个确定解说质量的多面性的过程， 且属于解说的一部份。此过程包括投入与反馈， 并衡量人类、机构、环境与科技间的关系。评估 涵 盖 许 多 定 量 及 定 性 的 技 巧( NAI，1990; 转自蔡淑惠， 2000) 。本文采用 NAI的定义，在此基础上提出环境解说系统发展评估的结构框架: 目标维度 ( 专业化、规范化、标准化) ; 操作者维度( 管理部门、游客受众、解说员) ;内容维度: 解说员、解说词、解说设施等。研究选择游客受众、解说员作为调查对象， 对解说员、解说词以及解说设施进行评价。可以通过解说评估进行解说发展现状调查， 也可针对作为环境解说系统构成要素的解说员专业发展水平、解说词进行评估并提出相关建议。如图  所示:

2 案例研究（略，详见知网）

3 灾害解说发展对策

研究者尝试提出以下策略， 以促进灾害解说的开展: 一、解说地要提高认识， 明确解说地进行灾害教育的任务，纳灾害教育于其工作任务之中，设计理念也应包含灾害教育。二、制定职业标准，促进解说员专业化。三、对解说员进行灾害解说培训，促进其专业发展。四、解说员自身解说要运用多样方法、注重体验式学习的运用，提高自身解说技能。五、构建遗址周边和谐环境，保护解说资源，深入挖掘解说资源与信息，加强社区联系。六、开发用于课外灾害教育的课程。七、加强灾害

解说方法理论与实践研究。总之，通过促进解说设施标准化、解说词规范化，加之解说员专业化，以达到灾害解说系统的最佳合理结构，发挥系统的最大化功能。