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有网络安全专家称，除了个别大流量“偷跑”事件外，流量非正常消耗已成智能手机通病，每天都有大量流量在用户不知情的情况下流失。

（尹志烨/人民图片）

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“原本1个G的流量够用一个月，现在却挺不过15天。” 在手机网络提速、流量资费下调的背景下，不少人却为手机流量付出高额流量费，也开始对手机流量的“非正常”消耗和运营商计费方式提出质疑。那么，运营商是怎么对用户的流量进行统计和计费的呢？流量为何会被大量消耗？用户应如何预防流量“跑”得快？

《合肥晚报》报道称，当用户上网时，用户手机与运营商网络设备经过认证后建立会话连接，手机接入互联网。网络设备记录用户上网行为，生成计费话单，话单内容包括上网时间、流量、位置信息等。话单生成后，传递给计费系统，计费系统把话单导入数据库，根据用户的套餐资费进行批价计费，如果用户有免费的流量，扣除免费流量，如果需要收费，则从用户余额中扣除实时费用。当用户流量或者余额不足时，计费系统会向用户发出短信进行提醒。

那么，到底是什么原因导致了手机流量消耗过快呢？《西安晚报》解释称，移动4G网络平均上行网速2~6MB/S，下行8~12MB/s，比3G网速快50倍。在刷图片顺畅的前提下，无形中会增加图片的读取量；短时间内快速下载音乐与视频文件，会在客户感知不明显的前提下完成较大数据量的传输。此外，智能手机的应用可以在用户不知情的情况下，不断上传微信及运动数据信息，或下载、更新应用。再者，有些高端手机的操作系统会在Wifi信号不稳定的情况下后台默认链接4G网络，从而提升客户使用感知。另有业内人士指出，部分智能手机下载安装了恶意软件，感染病毒后，会自行访问网络，消耗流量。

对于如何预防手机流量消耗过快的问题，《南方日报》报道提出了以下几点建议：

1.智能手机不要“Root”（破除根权限）和“越狱”，这样可以降低一定风险。虽然各种安全卫士软件表示Root后可以有更多的功能，但同时也增加了手机深度中毒及资料泄露的风险。

2.经常查询流量及短信记录，如果发现不明流量及短信，尽早查明原因。

3.虽然各种安全软件号称自己如何安全，但由于安全软件安装后所拥有的权限比较大，而且接触的资料范围比较多，所以应该审慎安装及使用，尤其是一些不明来源的版本。如果要下载安全软件，建议大家最好去官方网站上下载安装。

另据新华网报道，不上网时应及时关闭手机上网功能，因为有的智能手机会自动搜索并切换到移动网络，消耗手机流量；消费者在使用Wifi时尽量将移动网络功能关闭，以免导致流量流失；退出应用程序软件要彻底，一些视频、定位服务、新闻推送以及社交类软件会在后台自动运行，且通常默认为自动更新，建议退出时通过任务管理器关闭，有时按“HOME”键并没有退出应用程序。（孔佳佳）

本文由中国科学传播研究所副研究员卜勇进行科学性把关。

卜勇：中国科学传播研究所副研究员，中国科学技术大学理学学士，中国科学院认知科学博士，北京师范大学心理学博士后。目前其主要研究领域为健康、环保、水利、节能、气象、人工智能、脑科学与认知科学等。