这是 达医晓护 的第 1795 篇文章
身为医生,自然少不了经常被问到,“我得了**病,去哪里看最好?”,“我想去**看病,你能帮我找个医生吗?”,再或者是“我**不舒服,这个是什么病?”。由于医学的高度专业性,以及患者对自己病情的忧虑,看病过程的诸多不便,产生这些问题也很正常。一些比较简单的问题医生可能就解答了,有一些问题却实在不好回答。 例如说“得了**病,去哪里看最好”之类的问题,首先要看这个是常见病,还是疑难杂症。西医体系的特点就是标准化,培养医生的方法标准化,治疗方案标准化,对于大部分常见疾病来说,在不同的医院治疗并没有什么区别,在顶级医院和普通医院治疗方案也往往是一样的。很多患者还有一个心理,希望找到最好的医生帮自己看病。对于常见病,也很难说哪个医生是最好的,如果真有这么一个全国顶尖的专家给你看病,要么是你这个病不简单,要么是你这个人不简单。 很多患者得病后第一个反应就是托人找医生,其实很多时候这是没必要的。正确的流程是首先确定你想请哪位专家给你看病,然后按照他的出诊时间去看他的专家门诊,如果需要住院治疗的话,这个专家也会把病人收到他的床位上,需要的话他来开刀。哪位专家擅长哪类疾病,医院或者网站上往往会有专门的介绍。所以我们需要的往往是请医生朋友推荐一下看哪位专家比较合适,而不是请他去帮你托关系打招呼,因为对方可能跟那位专家也不熟,如果一定要朋友托关系,他往往会推荐与自己关系最熟的医生,而未必是他认为最合适的医生,毕竟医院那么大,不可能各个医生朋友都熟悉。另外注意,即便朋友帮你找了专家,还是需要按照以上的流程走。 自己感觉不舒服了,直接问医生朋友是什么病,这种情况也是很多见的。这个问题实在是不容易回答,人体太复杂,不同的疾病可以有同样的症状,同样的疾病也可以有不同的症状,患者自己的主诉仅仅是医生诊断过程中的一个参考依据而已,医生往往还需要给患者做一些必要的体检和化验,如果诊断还不能明确,医生还会给患者进行“诊断性治疗”,根据治疗效果来推测真正的疾病是什么。这个过程即便在门诊也未必能一次完成,仅通过电话中只言片语的描述就做出有把握的诊断,是不大可能的。遇到这种情况,医生往往会建议病人去医院按照正规流程看病,或者再观察几天,或者服用一些药物试试。没有脱口而出是什么疾病,并不表示这名医生水平差,而是说明他很严谨。 此外在托医生朋友看病时,不应要求人家安排插队先看病或者做检查。现在医院管理非常严格,其他患者的维权意识也很强,要求医生朋友让自己插队让对方也很为难。一些医生遇到这种情况往往无奈地自嘲说,这个医院也不是我开的。 还有一种常见的情况,有些患者得病后非常着急,同时托了好几位朋友帮助联系专家,等这些朋友分别联系了不同的专家安排了就诊时间,患者往往选择其中的一位,将其他朋友和他们联系的专家晾在了一边。这不但浪费了他人的劳动和很多专家的精力,也是非常不礼貌的行为。病急也勿乱投医。
作者:上海市松江区中心医院急诊危重病科
王学敏