人民网岳阳9月12日电 （王亚微）当清晨的第一缕阳光刚刚照进李家湖，江小平就早早地打开了卫生室的大门，从早上到下午，接待了近150位病人，忙得甚至顾不上喝一口水。江小平面露疲惫，声音也近乎沙哑，但依然耐心地给乡里邻间的患者看病，回答他们各种琐碎的问题。而这样忙碌的情景，只是他这27年来，无数个工作日里最普通的一天。

江小平为患者诊断 王亚微摄

27年始终如一，赢得百姓的好口碑

江小平的卫生室坐落在湖南省岳阳市华容县李家湖村一条不大起眼的街道上，近200平米的卫生室被紧凑地分成诊疗室、雾化室、中药房、西药房和输液区。在参观的过程中，江小平告诉记者，原来的卫生所只是40多平米的小诊所，来看病的患者也是屈指可数。

江小平的妻子，也是他的助手之一，解答了记者心中的疑惑：“平时我会帮忙给病人抓药、换药。为了方便工作，我们一家四口都搬到卫生室的隔壁住。在二十多年的行医历程中，江医生可以说是始终如一、坚守岗位，我们没有节假日的概念，也没有固定下班的概念，一切都会等到最后一名患者看完病、取完药后再关门。也正因为这种敬业、负责任的态度让他获得了当地百姓的好口碑，成为了百姓眼中的好医生。所以我们的患者慢慢增多，卫生室也随之慢慢地扩大。”

积极引进新型疗法，为患者带来切实好处

江小平对记者袒露，自己毕业于华容卫校，医学知识并不是特别丰富，如何才能成为一名独当一面的全科型基层医生，解决乡亲们的大病小病？他深刻意识到“不学习就落伍”的硬道理，早些年，在工作的闲暇之余，江小平会主动加强学习理论知识；而现在，经验丰富的他更偏向于学习最新的临床知识，关注新型的治疗方法。“目前引进了不少的新型疗法，包括绿色疗法、雾化疗法、超微中药、经络激通治疗、透皮技术等，希望能给患者带来切实的好处。”江小平介绍道。

“绿色疗法是我们卫生室的特色之一，以中医、中药为主，见效快，并且患者对药物的过敏率低，既减轻了患者的痛苦，在经济上也为患者减轻了不少负担。早在5年前，我就意识到输液的副作用太大，一有机会就会对患者进行医学知识的科普，不提倡他们输液打针，自从引进新型疗法后，原来输液打针的人数从每天80人大幅度下降，现在基本没什么人会输液了。”江小平说。

江小平对绿色疗法的疗效和操作如数家珍，还略微自豪地告诉记者，自己是当地引进绿色疗法的第一人，从2014年起，自己免费培养和教学近500名医生实际操作绿色疗法，更有其他省市县的医生来卫生室参观学习新型疗法。

深得百姓信任，半夜敲门也会耐心治疗

就在记者采访的同时，一位父亲急匆匆地抱着怀中哭闹的孩子来找江小平。“江医生，我家的姑娘好像不舒服一直在哭闹，您看看她是怎么了？”顾不得才采访了一半，江医生立刻拿起听诊器给孩子检查起来，诊断、开药再叮嘱几句用药需知和饮食禁忌。

父亲带着哭闹的女儿来求医 王亚微摄

短短几分钟，这位父亲心安地带着孩子回家了，走之前他告诉记者:“江医生的名气很大，我是从隔壁村慕名而来的，说实话，他非常敬业，无论男女老少，都会细心治疗，而且特别有耐心，尤其是对小孩子。开的药也都不贵而且效果还很好，孩子从出生到现在都是找江医生看的，很信任他，现在一家老小有个头痛脑热的也都会找他，我很放心！”

李女士带着小孙子在做雾化 王亚微摄

旁边的李女士陪着3岁小孙子在做雾化，小小的口罩罩在小朋友的嘴鼻上，安静乖巧地坐在奶奶腿上，不哭也不闹。看到记者采访，李女士也热情地介绍起来：“小孙子最近几天老咳嗽，就带他过来做个雾化，这个对化痰止咳都很见效，不用像以前那样打针吃药，孩子遭罪，老人看着也心疼。我就住在附近，跟江医生是多年的熟人，他是个大好人，态度热情，医术也精湛，小孩子有时候半夜发烧，做家长的心急，顾不上打扰江医生休息，抱着孩子就来敲门了，但是不管多晚，江医生都不会觉得烦，会帮忙解决，反而是我们觉得不好意思。”

江小平忆从医初衷，分享如何缓解医患关系

医患关系永远有说不完的话，当记者问道有没有发生过医患纠纷时，江小平无奈地笑了笑：“从医这么多年，肯定是有的，举个例子，有些村民吃了药，觉得不舒服或者打个喷嚏都会跑过来质疑是不是开错了药，医生和患者之间缺少一定的信任度。”

医者仁心，面对这种情况，江小平虽觉委屈，但也会认真反思自己是否真的开错了药，另一方面，村民的文化水平不是很高，医学意识也不强，江小平会耐着性子跟患者解释清楚。

忙碌一天的江小平略显疲惫 王亚微摄

江小平忆起当年自己放弃交警工作而从医的初衷：“那一年我得了急性肠胃炎，由于那时的医疗条件太差，疼了整整一天，切实感受到了乡村医疗的疾苦，无助又无奈。我就在心中暗下决心，一定要改善当地的医疗水平，减轻患者的痛苦。在家人的支持下，从医这条路一走就是二十七年。其实挺难的，但既然选择了就不后悔，再难也要做下去，不改初心，会一直扎根基层，当百姓健康的守门人。”

江小平还分享了自己处理医患关系的经验：“医生面对的是病人，要学会换位思考，尤其是基层医生，大家都是邻居，抬头不见低头见，为避免矛盾恶化，我的经验就是先稳定患者情绪，再找家属或者明白人说道理，就能消除误解了。”