“您好，颈椎不舒服应该看哪个科？”

“请您到骨科就诊。”听到询问，身材曼妙的机器人“晓医”优雅点头致意，并很快在屏幕上用三维地形图指示出医院骨科诊室的位置。

20日，全国首家人工智能诊疗平台在安徽省立医院挂牌成立，来自科大讯飞的导诊智能机器人“晓医”正是这个人工智能诊疗平台的重要组成部分。

安徽省立医院院长许戈良介绍，今年6月“晓医”初入这家医院，在不到两个月的时间，“她”们持续地学习了53本医学教科书——相当于一位医学博士所需要掌握的教材内容，还学习了大量其他相关数据。

“‘晓医’目前可以支持47个科室的医生排班查询，618个地点导航，607个功能地点导航，以及227个地点的上班时间和260个常见医疗问题的询问。”许戈良介绍，推出不到一个月，“晓医”就接受询问4905人次，目前“她”回答问题的正确率也由早期的81%提升到90.81%。

许戈良透露，接下来安徽省立医院将通过投放10台“晓医”，让“她”加快学习进度，变得更智慧。

用人工智能诊断肺部CT影像资料，是安徽省立医院人工智能诊疗平台的另一个看点。

去年6月，安徽省立医院开始与科大讯飞合作研发人工智能医学影像辅助诊断系统。一年来，这个系统通过学习68万张肺部CT影像资料，已经辅助医生诊断了约11000人次的CT影像资料，诊断准确率达94%。

“医学影像的数据量非常庞大，每次CT都有上百张片子，一线医生的工作量非常大，疲劳之下难免有疏漏。而人工智能不知疲倦，其精准度已经达到三甲医院医生的平均水平。”科大讯飞董事长刘庆峰说。

这家人工智能诊疗平台也将使多家基层医院受益。通过对接安徽省“医学影像云”和安徽省立医院医联体远程会诊平台，安徽省41家县级医院可以享受到人工智能诊疗平台对胸部CT和乳腺钼靶影像的辅助诊断及质检服务。在磨合调试阶段，该平台已质检10000多例患者的约150万张胸部CT影像资料，提出质检意见500余例。

“随着研究的不断深入，平台的智能化水平和服务能力将不断提升、服务领域也将不断拓展。”许戈良介绍，目前该平台已学习了2万张乳腺钼靶影像资料和约20万张的颅脑磁共振影像资料，在乳腺癌的辅助诊断和阿尔兹海默症的临床研究方面值得期待。

通过与科大讯飞的合作研发，人工智能语音技术也已在安徽省立医院的医护查房、超声检查等多个场景中得到广泛应用。

其效果是，过去几十分钟甚至几个小时才能完成的患者信息数据录入工作，现在通过口述方式即可完成。而且医生通过使用“云医声”手机APP，可随时掌握每位患者的病案信息和最新诊疗报告，随时随地快速制订、调整诊疗方案，口述查房记录，极大地提高了工作效率。目前该院医生每天使用“云医声”手机APP近千人次。

“人工智能的魅力，一方面在于其能够帮人类做许多简单重复的工作，大大减轻人类的工作量；另一方面，在于其能够实现人机协同，辅助人类进行更高效率的工作。”刘庆峰介绍，未来还要让人工智能辅助医生开出诊疗处方，进一步提升一线医生的诊疗水平。

为人工智能诊疗平台揭牌的国家卫生计生委副主任金小桃评价，首家人工智能诊疗平台的成立是随着技术的发展“顺运而生、顺势而为”。他相信，这种尝试未来一定会取得星星之火、燎原全国的效果。（记者 刘园园）