日前灵伴科技发布国内首家智能社会服务云平台——睿思 AIaaS，通过智能语音技术，该平台可以进行基于语音交互的呼入呼出业务，其对话与人类话务员有着极高的相似度，在国内智能语音行业尚属首次。

据灵伴科技CEO陈博介绍，智能语音将是下一个交互的入口。睿思 AIaaS智能社会服务云平台可用于多个服务领域，并以打造拥有海量智能语音机器人的服务平台为目标，为企业用户提供机器人力资源解决方案。它用智能语音机器人座席代替传统人工座席，有助于企业转型升级提高竞争力，促进劳动力市场变革。

“睿思AIaaS”智能社会服务云平台中的首批机器人可以为客户提供关怀、进行产品推广等，未来，“睿思 AIaaS”将会被广泛运用于票务、电信、银行、保险、证券、电商等领域。（记者李国敏）

灵伴科技推出智能社会服务云平台

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