《日本经济新闻》9月5日报道称，召回250万部Note 7给三星挽回市场份额的攻势浇了一头冷水，也势必给原本逐渐复苏的业绩带来不良影响。由于中国等新兴制造商的兴起，智能手机市场竞争日趋激烈。本次大规模召回可能会导致三星手机整体行情低迷，甚至影响到向三星供应零件的日本厂商。

9月2日的记者会上，三星电子移动事业部负责人高东真并未明确透露召回相关费用的具体数额，仅表示“数额之大令人痛心疾首”。

韩国SK证券分析称，仅召回费用就将达到5000亿韩元，2016年7~9月Note7的销售量可能会从预计的500万部下降到300万部左右。

对三星而言，智能手机等IT设备业务是盈利的主力军。2016年4~6月三星的合并销售利润达8.14万亿韩元，智能手机等业务占其中一半以上。由于减少机型等降低成本的措施奏效，利润同比增加近6成。虽然销售数量增长迟缓，但3月发售的Galaxy S7销售状况良好，使三星市场份额的下降维持在较小幅度。

Note 7原本是为保持这种势头而推出的战略机型，采用了智能手机中最大的5.7英寸有机EL屏幕，并引入了虹膜认证这一尖端技术，是一款在韩国直营店售价达到108.7万韩元（约合人民币6508元）的高档机型。

三星十分担忧这次的问题会损伤其品牌影响力。8月下旬，多名用户将烧毁的手机的照片发到网上，称“充电时发生爆炸”，但在9月2日的记者会上，高东真强调“无人受伤”。

关于三星延迟了一段时间才宣布召回，他解释称“只有先查明根本原因，才能重新获得信赖”。

在智能手机市场，中国华为推出了功能接近于三星尖端机型的高档手机，市场份额正在增加。出货数量仅次于三星居于第二的苹果2016年以来陷入苦战，预计近期将发布新产品，以期卷土重来。在这种情况下，大规模召回将给三星带来巨大打击。

不仅是Note 7，一旦三星品牌形象恶化、智能手机整体销量低迷，可能会影响到日本的电子零件厂商。据悉三星的半导体和显示器由内部生产，智能手机零件则由日本的村田制作所、TDK、阿尔卑斯电气等供应。（记者 王欢）