随着手机厂商竞争的加剧，各家推出新机的频率越来越高，这也导致了许多的手机出现一些隐患或者各种各样的原因。随着最近三星Note 7等手机出现的质量问题，媒体开始将一些热门手机存在的问题也挖出来不少，而苹果的iPhone自然逃不了。

苹果的iPhone产品一直是业界的标杆产品，不过最近不止是新款的iPhone 7，连前两代老款的iPhone 6都被人扒出了不少问题。前不久，美国一名女子的iPhone 6 Plus着火后，今天关于iPhone 6/6 plus触摸屏问题不灵的话题又被提及。

关于iPhone 6 /6 Plus存在触摸屏的缺陷问题早就被iFixit-一家著名的第三方拆解网站提及。具体的问题表现为，iPhone 6系列的触摸屏存在触控没反应或反应不灵敏，这个问题并不是特例，而是设计上的缺陷。

在缺陷曝光前，就有不少果粉在网络上曝光了iPhone 6系列触摸屏在使用过程中顶部会出现一个闪烁的条纹不停地跳动。条纹出现后，用户再次使用触摸屏就会出现失灵或者反应不灵敏的情况。

外媒报道称，其实苹果早就已经知晓此事，但是苹果天才吧的员工强调苹果将此问题像用户公开。目前，这个问题用户通过软件更新等问题无法解决，应该就是硬件方面的问题，不少果粉通过更换手机的方式，或者更换触控IC或者主板的方式解决。苹果给出的建议是用户再花费329美元(约合2200元人民币)的方式更换一个新机。

由于出现这个问题的用户越来越多，果粉们已经联合将苹果告上法庭，但是苹果发表官方的声明。

对于出现触摸屏质量问题的iPhone 6需要加钱才能换新的做法真的不够妥当。而且让他人无语的是，不少用户加钱更换的新的iPhone 6/iPhone 6 Plus依旧出现了相同的问题。由此可见，苹果iPhone 6/6 Plus确实是存在硬件问题，希望苹果给出更妥善的处理方式。（记者 陈健）