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帮助“大家好，我是海关机器人小海，欢迎来到拱北海关。”记者14日从拱北海关获悉，首批10台萌萌的智能机器人近日加入拱北海关大家庭，在拱北、横琴、中山港等3个口岸旅检现场同步“上岗”，辅助旅检查验，为进出境旅客带来全新的服务和体验。据了解，这是全国海关旅检口岸首批智能机器人投入使用，标志着海关“互联网+”取得重要突破。
机器人研发单位负责人介绍，小海是依托大数据、智能语音、人脸识别等人工智能技术为核心研发的智能海关机器人。一方面，它具有丰富的“听说识看行乐智”感知技术，可提升海关亲和力；另一方面，它可植入先进的人脸识别技术，快速识别可疑人群，大幅度提高海关打击走私效能，有利于口岸安全。据了解，机器人小海能运用广东话、普通话、英语、日语等28种方言和语言，进行实时翻译、智能问答。（吴思婷 记者 陈瑜）
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