10月18日的消息，由于全球许多航空公司都禁止旅客携带Galaxy Note7登机，三星日前在韩国仁川、澳大利亚悉尼、墨尔本、布里斯班、美国旧金山等多家机场推出Note7退换机服务。该服务主要面向那些因错过了Note7被禁止登机的公告而尚未换机的用户和海外旅游者。在换机亭，除退换手机外，三星工作人员还会帮助用户把个人数据从Note7手机迁移到新手机上。

点评：长痛不如短痛。在经历了电池爆炸起火和“二次召回”事件后，三星决定永久停止生产和销售Galaxy Note7智能手机。但时至今日，仍有大量问题手机滞留在消费者手中。三星此举无疑是想将功补过，挽回近两个月来直线下跌的信誉和人气。不过，前段时间被三星“区别对待”的中国市场，这次仍然没能在第一时间享受到贴心的机场换新服务。三星希望尽早结束公司历史上这一耻辱的事件，但相比出现过类似公关事件的苹果和星巴克，它做的还远远不够。

三星在机场紧急设立换机亭：早知今日何必当初

Gala... 区别对待 帮助用户 换机 新手机 智能手机 机场 此举 海外旅游... 问题手机

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