当我们正在享受着智能化时代的便利和快捷时，仍有许多老年人正被时代“拒之门外”。

家电产品功能越来越多、越来越新，操作也随之复杂起来，抽象的图标、密密麻麻的文字、细小的按键，让老年人只能无奈放弃使用儿女孝顺的“高级货”。

给老年人选家电，切忌操之过急、盲目跟风，但也不要一刀切地拒绝智能和高科技，关键还是找到加减之间的平衡点：该简化的绝不复杂，该智能的就精准实用，让孝心真正适配老年人的生活。

给老年人的家电做减法，核心是要帮他们降低学习成本和操作负担。

我们不能要求老年人被动适应复杂的新功能，而应该选择合适的产品来服务他们的生活习惯。

优先选择有物理大按键或旋钮的家电，尽量避免需要精准点击和繁琐繁琐的触摸屏。

尤其是电视、风扇、空调等产品遥控器上的按键要少、尺寸要大、间距不能小，且手感清晰、按压力度适中，才能减少老年人误操作、按不准的可能。

《GB/T老年人36947-2018面向老年人的家用电器用户界面设计规范》中对适老化电器产品控制键之间的距离有相应的规定。

配合简单操作，最好能有灯光或声音的反馈，及时提醒老年人操作是否完成或发生异常情况。

老人看小字容易疲劳，图标如果太抽象则很难看得懂。

老年人使用的家电，机身和遥控器上的图标、产品标签和说明书上的文字符号等都要颜色醒目、表达清晰明了，才能方便老年人准确了解产品信息并直接使用。

《GB/T老年人36947-2018面向老年人的家用电器用户界面设计规范》中对适老化家电上的标志及文字均有相应的设计要求。

机器的核心常用功能最好能一键直达，要避免老年人在众多功能选项里反复翻找，例如一键煮饭、一键清洁、一键保温等。

在智能上做加法，不是增加“炫技”的功能，而是从老年人实际需求和生活场景出发，帮他们选择更有用的智能功能。

对于视力不佳、手指不灵活或不方便的老年人，用智能的语音或动作来替代按键、触屏等操作，能让他们更便捷、舒适地享受生活。

例如将电视机设置为语音控制和固定动作控制的模式，老年人可以通过语音或简单的动作发送指令，能更好地提高操作成功率。

带有智能监测、跌倒报警、远程协助等功能的智能手环或其他便携设备，对需要监测身体健康状态或慢性病管理的老年人大有裨益。

对于行动不便的老年人，能辅助行走的机械外骨骼、能扶能坐的智能拐杖、电动轮椅等新产品，都为老年人的出行带来了极大便利。

市面上越来越多的适老化产品也取得了相应的认证，如果还是拿不准主意，也可以直接认准相关标识或证书来为老人家选购噢！