逛商场时，你留意过播放的背景音乐吗？别再只顾着沉浸于买买买啦，留心这些音乐，或许能帮你“保住”钱包！

突然切歌？小心防盗

如果你正愉悦地逛着商场，听着轻快的音乐，突然BGM变成了劲爆的舞曲，那可能是商场发现有小偷，以此来提醒店员和顾客提高警惕。

上图是此前网友关于此事的分享，此种说法一经发出，也引起了许多人的共鸣，他们纷纷回忆起自己所经历的“切歌”事件。

根据网友们的说法，不同的商场有不同的暗号，但这些暗号，无论是《好汉歌》《老鼠爱大米》还是《黑猫警长》，都是在原本舒缓的音乐中突然切换。至于商场为什么不直接播报有小偷，是因为这样不仅容易引起顾客恐慌和骚乱，还可能让小偷察觉并采取逃跑等应对措施，采用这种巧妙的方式来提醒内部人员并引起警惕，是一种更稳妥的做法。

不过，在如今无现金支付普及且治安环境日益改善的今天，这种换歌暗号的方式已经很少使用了。即使真有小偷出现，商场也大多会直接进行拦截。因此，我们可以更放心地购物。

真正可能对我们的钱包产生“威胁”的，反倒是那些让我们听了身心愉悦的背景音乐。

小心音乐“陷阱”，保住你的钱包

商场的背景音乐不仅仅可以创造舒适的购物环境，精心挑选的音乐，更是会影响消费者的情绪和购物愿望。

多项心理学研究显示，不同类型的背景音乐对顾客的消费心理和行为有着显著影响。比如，古典音乐可能提升购买欲，小夜曲可能让男性更愿意为伴侣消费，轻音乐可能让顾客倾向便宜货，而摇滚乐则可能抑制购买决策。

英国兰斯特大学心理系的诺斯博士曾通过超市实验发现，播放特定国家的音乐会显著影响顾客购买该国葡萄酒的倾向。播放法国音乐时，法国葡萄酒销量远超德国酒；而播放德国音乐时，德国葡萄酒销量则反超。这说明音乐能引导顾客选择与音乐风格“协调一致”的产品。

同样，日本背景音乐服务商USEN也进行了一项实验，探究BGM节奏对购物行为的影响。他们让两组顾客在便利店分别听快节奏和慢节奏音乐购物。结果显示，快节奏音乐让顾客花费更多、购买数量更多，但购物时间更短；慢节奏音乐则让顾客更放松。因此，商家应根据店铺的具体经营状况来选择合适的背景音乐节奏。

这些研究无一不表明，门店音乐的选择是经营策略的重要组成部分。合适的音乐能够延长消费者的停留时间，影响他们的购买行为，从而帮助商家增加收入。

音乐本身作为一种艺术语言，是创作者思想活动的产物，其节奏、旋律、周期性变化及展开过程，能够对听众的心理和生理产生一定影响。

了解了商场音乐背后的这些“秘密”，你是否还会轻易被背景音乐左右自己的购物方式呢？

当然，下次听到萨克斯名曲《回家》时，记得该回家啦！

审稿专家：张保利，北京合嘉心身医学中心 精神心理科 副主任医师

参考资料

[1] 金虹,宋菲.商场背景音乐声舒适度的社会特征研究[J].华中建筑.2011,29 (03).

[2] 逛街时商场突然切歌，有多危险[OL].好奇博士.2025.6.1.

[3] 如果你逛商场听到《命运交响曲》，要当心！竟是个神秘“暗示”.四川新闻频道.2018.4.1.

[4] 胡敏.背景音乐对商场消费者消费心理的刺激[J].中国商贸.2010(12).

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来源: 蝌蚪五线谱