在电信诈骗高发的当下,银行营业大厅凭借人流量大、客户群体广泛、信任度高的天然优势,成为反诈宣传的重要阵地。营业大厅装配专业反诈设备,不仅能实现精准高效的风险防控,更能通过创新场景体验,让反诈知识入脑入心。

在银行营业大厅中配备的AI 反诈体验设备凭借其便捷灵活的独特优势实现”多一人体验,少一人受骗“。为银行量身定制AI反诈设备。

反诈万花筒:依托AI数据分析与二维动画技术,将“冒充公检法”“虚假投资理财”等复杂诈骗套路转化为可视化知识图谱,用直观易懂的动态演示拆解骗局逻辑,让客户快速掌握识别技巧。

VR反诈一体机:利用VR设备,再现诈骗情境。沉浸式还原逼真诈骗全过程,拆解“冒充老板转账”“木马病毒入侵”等高发骗局,让用户“亲历”骗局痛点。反诈机器人“小宝”:24小时在线的智能反诈助手,内置百余道题库覆盖全类型诈骗场景,当客户咨询触发“转账”“安全码”等关键词时,即时推送预警信息,详细解析套路,化身“永不离线的反诈机器人”。


AI变脸变声一体机:现场破解“眼见为实”误区,揭露技术伪造骗局本质……全系列设备环环相扣,形成“识别—体验—实操”的完整反诈教育链。


银行大厅作为专业金融服务场所,客户信任度高、停留时间集中,为反诈设备发挥效能提供天然土壤。客户对银行的专业背书天然认可,更愿意主动了解设备传递的反诈知识,从“被动接收”转为“主动学习”;可以高效利用碎片化时间,客户在业务等待间隙可轻松参与设备互动,在10-15分钟内完成一场“轻量化反诈课”,记忆更深刻;实现集中管理保障长效性,相对封闭的空间便于设备统一维护与技术升级,确保“24小时在线、全场景覆盖”,持续为每一位到访客户筑牢安全防线。

浙江这套专业的AI反诈体验设备由杭州市科技传播学会联合专家团队自主研发,凭借技术自主、综合成本低的优势,已在浙江多地落地使用:杭州市反诈中心上城体验馆、科普反诈体验馆装配全套设备,上城区2025年1-5月电信诈骗案损同比下降40.53%,用数据证明“科技+场景”的反诈模式切实有效;湖州银行仁北支行联动公安引进机器人“小宝”及VR体验机,将反诈宣传融入金融服务全流程,成为“银行+警企”协同防骗的标杆案例。


从“大厅阵地”到“流动课堂”,从“技术破局”到“全民参与”,银行大厅反诈设备正以“专业+温度”的双重属性,成为守护群众“钱袋子”的关键防线。未来,随着设备向更多银行系统延伸,这套“看得懂、学得会、用得上”的反诈方案,将为全民反诈注入更强劲的科技动能——防骗有道,科技护航,让每一次金融服务,都成为一次安全守护。

来源: 浙江科技在线