近年来,电信诈骗高发,且随AI技术迭代呈现高科技化、多样化等新特点,传统反诈宣传方式难敌新型骗局。作为数字经济前沿城市,杭州创新推出“科普反诈”模式,引入科技化、互动化、精准化的新型AI反诈体验设备,打造“沉浸式+交互式”场景,推动反诈从“被动提醒”转向“主动防御”;同时构建“政产学研用”闭环,政府搭台、高校赋能、企业降本、基层落地,结合新媒体、讲座、文艺汇演等多元形式,让市民从“受体”变“主体”,形成“政府主导、多元协同、全域覆盖”格局。
骗子手段多,银行反诈防范不可少。银行传统依赖静态宣传标语、短信提醒、宣讲会等反诈宣传方式已难以适应新变化数字时代。“科普反诈”模式正以可复制的反诈经验向金融领域延伸,用科技与智慧共织数字安全“防护网”,破解“传统手段难敌新型诈骗”的痛点,为银行金融反诈注入全新动能。
杭州市科技传播学会依托杭创大赛平台,联合人工智能领域专家团队自主研发核心软件,突破技术壁垒,将AI反诈设备综合成本压缩50%以上,为规模化落地扫清障碍。这套高性价比设备率先落地杭州市反诈中心上城体验馆:VR反诈一体机通过诈骗情境再现,让用户沉浸式拆解“冒充老板转账”“木马病毒入侵”等高发骗局;AI换脸变声设备则直观揭露技术伪造原理;反诈测试抢答机、反诈万花筒、反诈机器人小宝等设备,构建起“情境再现+智能交互+实时评估”反诈教育闭环。自2024年9月开馆至今,该馆接待超6万人次,2025年1-5月辖区电信诈骗案损同比下降40.53%,体现了新型反诈设备的强大实战效能。
6月底,总面积1200平方米的杭州市科普反诈体验馆将在丁兰街道落地。场馆划分体验区、互动区、反诈剧场三大功能区,全套引入自研AI设备,实现“知识性、互动性、警示性”融合。这种“沉浸式教育+精准化预防”模式,正向浙江银行系统延伸——湖州银行仁北支行联动南太湖新区公安引进反诈机器人“小宝”及VR体验机,成为浙江省首家配备AI反诈设备的地级城市银行,推动反诈场景向金融领域延伸,让技术防护触达更多“最后一公里”。
AI反诈设备应用场景多元,可深度适配以下核心场景:
科普馆:化身沉浸式反诈教育载体,通过互动体验让公众直观识破骗局套路。
商业中心:嵌入消费场景,面向商家与顾客实时推送高频诈骗案例,筑牢日常防骗意识。
银行营业大厅:贴合金融服务流程,在业务办理环节智能预警风险操作,守护客户资金安全“首道闸口”。
高校:聚焦学生群体特性,定制网络诈骗、校园贷等专题防护课程,精准破解年轻群体易受骗痛点。
市民中心:覆盖政务服务人群,依托办事场景提供便捷反诈知识触达渠道,让防骗教育融入民生服务。
街道党群服务中心:扎根基层治理单元,面向社区居民开展常态化反诈宣传,织密社区安全防护网。
此外,AI 反诈设备还可灵活适配广大市民活动场景,实现全人群、全场景反诈防护无死角。
从成本压缩的普惠设备,到沉浸式体验的反诈场馆,再到全链条协同的安全生态,杭州用“技术温度”对冲“诈骗寒意”,为数字时代的安全感提供了可复制的“智能方案”。如今,随着银行等更多场景引入AI反诈设备,这幅“科技赋能、全民反诈”的新图景,正以杭州为起点,在浙江乃至全国掀起“以智护民”的反诈新浪潮。
来源: 浙江科技在线