在AI深度渗透的数字时代，诈骗手段正经历“技术迭代”——当“AI换脸”能精准复刻亲友面容、“智能语音”可模拟熟人声线、算法驱动的病毒程序广域“撒网”、数据操控的陷阱量身定制，反诈战场已成为技术攻防的前沿阵地。但在杭州，一场“以技术反制技术”的安全革新正在推进：从“诈骗帮凶”到“防骗助手”的角色转换，反诈防火墙正因技术赋能而更牢固。

传统智能反诈设备曾因价格高昂难以落地——前期调研10余家企业发现，单台设备成本约10万元，叠加年费及软件维护费，高昂成本导致推广受阻，难以兼顾公益与成本需求。为解决这一困境，杭州市科技传播学会依托杭创大赛平台，联合人工智能专家团队自主研发核心软件，不仅突破技术壁垒，更将设备综合成本减少50%。这一“杭州解法”让反诈设备从“高端配置”变身“普惠工具”，为规模化推广按下“加速键”。

这套高性价比设备率先在杭州市反诈中心上城体验馆投用。作为全省首家基层反诈中心体验馆，以“知诈、识诈、揭诈、防诈、反诈”为核心，整合VR反诈一体机、反诈测试机、AI换脸变声设备等智能互动装置，搭配反诈剧场沉浸式场景。其中，VR反诈一体机通过“情境再现+智能交互+实时评估”技术，用户可沉浸式体验“冒充老板转账”“木马病毒入侵企业系统”等高发骗局，在虚拟场景中拆解诈骗逻辑、学习应对策略，实现“沉浸式教育+精准化预防”的深度融合。体验馆自2024年9月开馆至今接待超6万人次。数据显示，2025年1-5月，该辖区电信诈骗案损同比下降40.53%，有效提升了市民的反诈意识和能力。

六月，杭州反诈版图将迎来新坐标。总面积1200平方米的杭州市科普反诈体验馆即将在丁兰街道启迪（杭州·丁兰）国际创新港落地。该体验馆科学划分为体验区、互动区、反诈剧场三大功能区，深度融合“知识性、互动性、警示性”，打造沉浸式反诈学习空间。场馆引入全套 AI 反诈体验设备，涵盖 VR 反诈一体机、反诈机器人、AI 换脸变声设备、反诈抢答机、流动反诈体验设备等。值得一提的是，得益于自主研发软件减免了后续费用，原本价值30 万元的全套 AI 反诈设备，实际成本大幅降低。目前，设备安装工作已进入收尾阶段。杭州市科普反诈体验馆建成开放后，不仅能有效带动园区人流量，还将进一步扩大 “科普反诈” 的覆盖面与影响力，为全国构建全民反诈生态提供可借鉴、可复制的 “杭州样板”。

从对抗到赋能，AI的角色转变印证着技术的本质——不是“双刃剑”，而是“选择题”。杭州的实践证明，唯有以创新破解“成本鸿沟”，以场景激活“全民参与”，让科技带着温度落地，才能让AI从“诈骗的工具”变身“安全的铠甲”。

来源: 浙江科技在线