问：当有人健康遇到突发状况，比如心跳停止昏迷大出血呼吸困难等等，我们该如何处理呢？

答：首先是电话呼救。120是我国统一实施的医疗急救电话号码，我们广大民众都应记住。同时，我们应尽可能争取人人掌握徒手心肺复苏技术，必要时我们可以实施现场救护。其次，我就想谈一谈如何正确有效使用电话120。第一，必须用最精炼准确清楚的语言说明病人目前的情况及严重程度。伤员的人数及存在的危害。第二，救护人的电话号码与姓名病人的姓名性别年龄和联系电话。如果伤病员是儿童，还应将家长的姓名告诉对方。第三，病人所在的确切地点，尽可能指出周围明显的标记和最佳路径。第四病人目前最危险的情况，比如说是不是有昏迷啊大出血啊呼吸困难等等。第五，如果是灾害事故突发事件，要说明伤害的程度，性质发生的原因，受伤的人数等等，以及现场采取的救护措施。

来源: 科普九江