人行地道内发生火灾，你知道灭火器在哪里吗？扶梯上有人摔倒，你知道去哪里找急停按钮吗？“红马甲”马上带你现场找答案。

这两天，杭州市区东清巷人行地道里出现这样一幕，一群红马甲志愿者不厌其烦地给来来往往的市民科普人行地道、天桥里通行的安全常识，“一言不合”就现场示范。

这是杭州市贴心城管“天地行”志愿服务队专为自己的节日——12月5日国际志愿者日，举行的以“安全出行”为主题的服务活动。

“天地行”志愿服务队，由负责管理和养护天桥、地道的工作人员组成，他们既是杭州市区天桥、地道正常运行的守护者，也是节假日期间市民出行的好帮手。每逢双休日或春节、国庆等假期，市民和游客总能在人行天桥、地道里看到他们的身影，他们会负责给大家指路、指导使用无障碍平台、帮助拎重物。

东清巷地道位于庆春路浙一医院附近，走地道的市民比较多。

志愿者结合平时在志愿服务中发现的问题，专门为市民设计了一份安全出行问卷，进行现场教学，内容包括电梯急停按钮如何使用、消防灭火设施标识、面对电梯维修如何处理等。

“从反馈的调查问卷的情况来看，我们日常的科普还是有用的，大部分的安全常识，大家都知道、至少脑子里有概念。”负责组织本次活动的志愿者张华超说，50份问卷中，像电梯急停按钮的位置，有37人答对的；像地道里灭火设施的标识，有40人能准确指出来。

对于那些答错安全小问题的市民，志愿者们直接带着他们在东清巷地道里实地找灭火器、扶梯的急停按钮，用最直观的方式进行科普。

一位外卖小哥也做了这份小问卷，他说东清巷地道是少有的电瓶车可通行地道，自己经常经过，还真的没留意过电梯急停按钮在哪里，这次学到了！

来源: 浙江省科学技术协会

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