利兹大学以它自己的传统和历史自豪,校园离市中心很近,仅十分钟的步行路程,它的不同风格的建筑反映了它成长的主要时期:十九世纪末、廿世纪初的哥德式建筑,三、四十年代优美的波特兰石头建筑,和六、七十年代的玻璃和混凝土建筑。
利兹是繁华的工商业城市,也是地区的文化和体育中心。在市中心,现代化的办公楼挨着雅致的古典的老建筑,如市政大厅和谷物交易所而发展。令人惊叹的新商业区,补充了传统的维多利亚拱街,并创造了一种优良的局部商业中心。利兹是一个“绿色”城,并以它的公园和开放的场地而自豪,如木棚荒野,它离大学和园草公园很近,以及市中心附近的纽萨姆神殿种植园。
1999年3月27-29日,我通过教职工和系发展部门在利兹大学中德文郡大厅,得到一个参加白玫瑰人际间技能训练的位置。当我接受这个位置时,我需交50镑押金,但这个押金在参加训练时被归还。
这个训练是通过事例学习,经商的游戏和技能发展来进行为期三天的深刻的研讨会,目的为加强研究生的被雇用能力训练。这个训练为参加者提供一个机会,让我们发挥集体工作能力,而对自己的个人的工作作风获得一个很好的认识。我们准备具体处理一种工作性质变化的挑战,包括被中小型企业聘用的机会和当个体户以发展企业和职业管理技能。
德文郡这个名字来自德文郡的一个公爵。当一这个大厅被建造时,他是这所大学的校长。从建筑风格来看,德文郡大厅始建于1920年,在利兹大学是最吸引人的建筑物之一。建筑师们以新建筑的建造与旧建筑相益得彰而受到称赞,尤其杰出的是与旧建筑物中美丽的大理石入口大厅,老厅中的楼梯,以及某些房间的壁炉,和染色玻璃的融洽。
我在3月27日(星期六)早晨到该课程的接待处报到,取住宿钥匙。在这里每人分配一个学习和就寝的单间,并公用浴室。因此,我自带闹钟,如日用洗涮品,我也被通知带便条本、笔和计算器。专门的食谱菜单已贴在宿舍里,不但供应早、午茶,而且酒吧在晚上小组回顾讨论会后开放。有急事可以到接待室打电话联系。
在那里,每个参加者与八到十个人组成一组工作,并以非常团结友好的气氛来帮助大家互相认识作为开始。那个组就是我们大家在周末的“家庭”,而且通过大量的活动在一起工作。这个训练由一个主任和各组里的负责老师进行,他们都是工作中有非常强的实际经验、组建过成功的工作队伍的管理者。每个组有一个负责老师帮助我们,在整个训练期间,小组使大多数的机会变成了现实。
这些听起来太艰巨了!是的,但练习是活泼的、非正式的且很有趣。时间表是紧凑的,但非常快乐,以至我们没有注意一天的时间过得那么快。在酒吧中,有许多轻松的社交活动。
(1)第一天
在10点钟,第一阶段由训练的主任致欢迎词,并简短介绍活动,叙述背景和描述实况。接下来,每个小组都被要求做碎冰练习,以便有机会互相认识,大家在一起工作,培养集体精神,这个建立集体队伍的练习也是来实践一个创造过程。
下面是建造一个气台模型概要。
问题:
工程师用他们的科技才能来解决各种问题和相关的设计和建造。我们公司被要求设计和生产一个气台模型,它位于最近勘察过的北海新区。这个台子对于平静的海平面,它的高度至少为150毫米。安全保险合同依赖于两个附加条件:安全和费用。
任务:
我们是这个设计工程队的成员,用如下供应的原料来设计和建造一个气台的模型。
高度必须至少为150毫米。
费用计算:每一根饮料吸管为200镑,每枚大头针为500镑。
安全与台子的强度有关,能够承受住一块放在它上面的盖房用砖。
当时间到了时,我们的台子将以这几个主要标准:高度、费用和安全来进行评估。
原材料
一捆饮料吸管 (我们可以按需要来取)
一合大头针
一块建筑用砖头
一把尺子
一把剪子
当某个组准时成功地完成这项任务时,主任过来拍照以示祝贺。
接下来,我们各组进行讨论。让大家演讲,并准备训练以帮助我们学习最基本的交流技能。
午饭后,我们开始做媒介练习——‘甩掉死驴’,是对电视节目制作室的模拟,并提供一个机会在这种不客气和有创造性的环境中感受工作的严酷压力、痛苦和欢乐。这是一个围绕着在电视节目制作室里与作出一个决定有关的事例学习。
在电视节目制作室或报纸新闻环境中的集体工作是一种科学协作的对比工作。首先,观点的产生是极主观地通过争论、说服来获胜,而不是靠客观数据。第二,决定通常是在最后几秒钟作出的,就象延迟公布的消息总是在播送和发表的截止日期前一刻公布一样。
我们组是负责为晚间新闻节目如九点钟新闻来选择消息的编辑组。开始任命一位编辑,这个人负责决定最后的节目演播次序。其他人是记者,尽力为编辑找消息。尽管最终编辑有独断专行的权力,但他(她)必须小心地对待记者,需要与记者商量,因为他们知道许多零星的消息,他们的经历和判断是非常宝贵的。我们处理的消息,来自真正的标准“晚间新闻”材料,我们的任务是尽量与那天真正的“九点新闻”的演播次序接近。
记者必须在所供的原始材料中选消息,这决定于记者阅读的材料,并把消息提供给编辑。时间是重要的,所以记者必须快速阅读,对内容作摘要,领悟它的重要性。当编辑询问时,记者必须准备好了,很快做出总结并说明观点。在游戏的最后,编辑去总编办公室,交上小组的“晚间新闻”演播次序。我们的“晚间新闻”演播次序将与真正的节目的演播次序相比较而评分。经过详细的评判,最接近的次序将被公布。
(2)第二天
第一个练习是经商游戏,我们组被要求创建一个比萨饼店。当我们从一张城市的地图上来调查这个城市时,希望为我们的餐馆找到一个合适的位置,并设计餐馆名字。然后,我们开始设计菜单并讨论食品的价格,最后设计它的广告和传单,并开始经营这家餐馆。这将给我们研讨在小商业中集体工作、时间管理、制定决策、创造性、市场、金融管理和商业知识的机会。
第二个练习是集体角色的‘自我直觉评价’,紧扣自我评估来取得集体工作的进步。午饭后,我们做职业发展练习,这是通过阅读许多申请者的简历,选出一个申请者。此申请者由我们当中的一个指导老师扮演,然后我们去面试这个申请者,这将使我们看到人们为什么选择这个职业,什么是他们的动机,怎样被录用单位的要求所左右,并且看到公司认为什么样的申请者合格。我们发展了面试技能,提问和听的能力,以及提高了个人技能知识和感受,这些信息将在今后的择业中,帮助我们计划和行动。
(3)第三天
在第三天,我们做企业家练习——“企业家学习”。这个练习的目的是使学生领悟什么样才像个企业家。这项练习要求我们试图进入一个真正的中型企业,设计和发展一种产品,以便将来从欧洲委员会申请研究和发展的资助。
企业的核心是人头脑中寻找联系、可能性和趋势的一种态度和对新事物的敏感 。这里没有一个共同的企业家标准。在美国及欧洲对成功的企业的研究中,企业似乎是显示一个成功的有创造力的人在商业或其他行业有一种平衡(研究者之一称之为梦想)、实现和评论的能力。对其它成功的个体和组织特性的研究,认为成功的四个支柱是:
* 后果——在头脑中开始就予见结果
* 意识——观察真正的趋势
* 灵活——在不得不之前改变
* 协调——好的商业关系导致赢利
市场是商业的基础,开始于对顾客提供产品和服务的需要,并且其中要关心的一部分是广告,一个在此领域的美国专家,提出一些关键的因素:
* 产品——企业家能满足什么样的市场需要?
* 地点——哪部分市场是企业家的目标?
* 价格——企业家怎样从产品中获得利润?
* 增进——企业家如何告诉人们这个产品是顾客真正需要的。
我们的任务是进入一个中型企业,设计公司的名字,任务书,为我们自己来决策一个公司将生产的产品。这里有些与工业有关的线索,但我们要对产品发挥想象力。我们的公司已成功了,雇了40个人,并因为出口成就而刚好第二次获女王奖励,因此我们准备让新闻单位发布消息,并接受当地新闻媒体采访以示庆祝。
我们也热衷于像工业发展那样使生意多样化,我们正在找机会从欧共体瓦阿勒项目为小商业申请资助,这就需要我们像企业家所做的那样来发展新型产品,并准备市场领导计划报告给欧共体的财产评估员。为此目的,欧共体聘请事务咨询员为我们解释该项目的规则。这让我们理解了在小商业中风险的本质和整个商业机能策略的决定。
午饭后,我们做危机处理练习——“集体比赛”。这展示了危机处理的益处和问题,并把所有训练课程的知识结合于最后的练习之中。
(白玫瑰大学包括利兹,约克和雪福尔德大学)
来源: 生态建筑琉璃