刘万周，黄河三门峡医院副主任医师，在近二十年的工作中，先后在临床一线、医疗管理、三甲创建、南院区建设等方面取得了较好成绩。通过多个岗位的历练，他凭借扎实的基本功、服务一线的工作理念、不服输的工作态度，获得广大患者以及干部职工的一致好评，先后多次荣获河南省卫生应急、医政先进工作者，水电十一局先进工作者、优秀共产党员、 “安康杯”先进个人等荣誉称号。

热爱事业，忠于职守

“认真”二字是刘万周的从医信条。2005年至2014年，他扎根骨科临床一线，始终将“以患者为中心”的服务理念贯穿于工作中，专注于提高自身水平。骨科专业特点主要是急诊多、病情重、手术时间长，作为一名住院医师，要想快速成长，必须要多管患者、多上手术，尽快将理论知识转化成实践技能，为广大患者早日祛除病痛，保证他们早日回归正常生活。在骨科工作期间，他严格遵守住院医师24小时值班制、随叫随到等原则，吃住在科室、手术室。通过反复的历练和实践，短期内操作能力得到突飞猛进的提升，熟练掌握各种常见病、多发病的规范诊疗，能够独立完成四肢骨折内固定、血管神经损伤修复、断肢再植等操作技术。

2011年冬天的一个深夜，正在值班室休息的刘万周被电话声惊醒。“一名车祸外伤后休克、合并外伤大出血及多发骨折的患者正在抢救，请立即到急诊科会诊！”刘万周现场查看后发现患者多发肋骨骨折，右侧骨盆骨折、股骨干、胫骨干骨折，生命垂危。他立即上报上级医师，请示医院行政值班，果断开通急危重患者抢救绿色通道，在急诊科的协助下，紧急完善术前检查、配血输血、紧急手术，经过十几个小时的奋力抢救，终于把一个鲜活的生命从死亡线上拉了回来。

整章建制，规范管理

刘万周自2018年担任创建办副主任及医务科副科长以来，对医院所有的规章制度、流程、职责等进行重新梳理，共补充、修订制度、流程、职责2006项，汇编形成《黄河三门峡管理工作制度》7册印发至全院并督促落实；开展灾害脆弱性分析，修订医院应对各项突发事件的总体预案、部门预案和专项预案192项，从院级、职能部门及临床医技科室三个层面加强应急培训及演练，不断提高应急反应能力。利用晨会、周会、集中授课、专项培训与考核等对规章制度、应急流程、技术规范及诊疗指南进行培训学习，全院“管理、服务、质量、安全”意识得到了明显提高。2019年在医院创建领导小组的领导、全体职工的共同努力及质控办全员的指导、协调、配合下，顺利完成三级甲等医院的现场评审工作。

2019年，已是质控办主任、医务科副科长的刘万周，又牵头组织印发了2019年内审工作实施方案，按照医院管理、医疗、护理、院感等8个专业进行分组，组织完成2019年的内审工作，保证覆盖全院职能部门、临床、医技等所有科室，对存在问题积极督导整改落实。按照层层质控、上下联动的原则，将各临床医技科室、各职能部门、各质量管理委员会全部纳入医院质量管理委员会的体系中，形成“人人心中有安全，个个行动为安全”的大安全屏障。

刘万周以三级公立医院绩效考核的55项指标为抓手，建立了“医疗质量与安全监测指标数据库”，主要涵盖重点疾病、重点手术、麻醉、手术并发症与患者安全、单病种质量控制、重症医学、合理用药、医院感染控制等8个方面，包括不良事件、非计划再次手术、次均费用、床位使用率、药占比、耗占比等60余项质量安全效率监测数据。全面分析医院的整体运行情况和整体医疗质量与安全状况，从宏观和微观两个角度提高医院的整体管理水平，促进精细化管理程度的不断提高。经过积极努力，医院取得了较为明显的管理效果，在全国公立医院绩效考核中，医院连续三年在参与考核的237家无财务报表三级综合医院中，河南省排名第1位，监测指标等级A级。

立足本职，服务大局

黄河三门峡医院南院区医院是按照高标准、高要求、高质量建设的一所以“大专科、小综合、医养结合”为功能定位的综合性医院，刘万周在担任南院区筹建办公室主任后，充分发扬不怕苦、不怕累的精神，积极配合南院区建设管理部、项目部等进行基建部分的消缺，协助各厂家完成美国GE 3.0T MRI、GE256排CT、飞利浦X射线数字减影血管造影系统(DSA)、日本日立大二郎神超声、美国碟和全自动片剂单剂量摆药机等医疗设备的装机、调试及验收。完成南院区医疗机构执业许可证、放射诊疗许可证、B级急救站资质的验收工作。制定《黄河三门峡医院南院区开诊及搬迁方案》并严格落实，保证南院区妇科、骨科、神经内科等21个专业于2020年10月15日正常开诊，神经内科、心血管内科、肿瘤内科等专业先后搬迁至南院区，目前南院区“大专业，小综合”的定位基本建设完毕。

2020年，新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发，根据生命重于泰山，疫情就是命令、防控就是责任的政治要求，身为医务科科长的刘万周快速优化公卫应急管理体系，立足院内防控、放眼院外救援，高站位，早谋划，优选队伍，强化培训与应急演练，先后配合院领导组建援鄂、援沪、援郑、援外医疗队奔赴武汉、上海、郑州、海外，攻坚克难。疫情前期，严格落实 “动态清零”的整体防控策略，发挥应急办上联下达的桥梁纽带作用，全面落实重点人群定期核酸检测工作，全员覆盖、不留盲区，保证院内人员采样率100%；制定了黄河三门峡医院疫情静态管控期间急危重症患者就诊应急预案，保证疫情静态管控期间高热急症、急性心脑血管疾病等急危重症患者及血液透析、肿瘤放化疗、孕产妇、新生儿、外科手术等急需就医患者绿色通道畅通；督促各个临床科室严格执行新入院患者流调、过渡病房过渡、测体温、一患一陪、谢绝探视等疫情防控措施，在疫情严格管控期间，保证医院安全、平稳运行。

在疫情由管控过渡到救治期间，面对救治压力急剧增大、患者就诊率的不断攀升和职工感染率双峰叠加的严峻局面，刘万周在医院的领导下，坚持“应治尽治、应收尽收”原则，将全院所有科室，包括内、外、妇、儿所有专业就地转化为综合病区，增设综合病区5个，用于收治肺炎患者；坚持“内外科协同治疗”的原则，安排内科主任或副主任对外科收治的肺炎患者每天进行会诊、巡诊、查房，保证治疗同质化水平；建立重症患者医疗救治微信群，动态掌握危重患者信息，及时调整诊疗方案、评价诊疗效果，成立呼吸、重症、急诊等专业主任任成员的新冠肺炎重症医疗救治专家组，建立巡诊制度，救治专家组轮回在两院区参与重症患者的救治工作，圆满完成了患者的医疗救治工作。

行之苟有恒，久久自芬芳。在从医将近二十年的时间里，刘万周初心不变、牢记职责，用专注、专业的精神，知责于心 担责于身，深耕在他所热爱的医疗领域，为黄河三门峡医院的发展贡献着自己的心血和力量。

来源: 中国水电十一局