近日,彭埠街道杨柳郡社区大厅里,一场别开生面的科普反诈系列活动正在开展。本次活动由杭州市科技传播学会、上城区科学技术协会、彭埠街道联合主办,上城区经济犯罪侦防协会、彭埠派出所、杨柳郡社区共同承办,通过科技体验、互动教学、精准宣传相结合的方式,为绿城物业40余名代表注入专业反诈技能,助力成为社区反诈工作的“一线哨兵”。



活动现场,VR 反诈体验设备前排起了长队,居民们戴上眼镜便能沉浸式体验“刷单返利诈骗”的完整流程;智能反诈机器人用通俗语言回复科普反诈知识点,斋戒最新骗术套路,物业代表纷纷与机器人互动问答;反诈万花筒内置单元化、模块化的科普反诈内容,让科普反诈知识变得直观易懂,一目了然。“这台设备体验太真实了!刚才差点就‘转账’了,还好只是模拟体验。”一名物业工作人员表示,物业队伍通过体验设备,直观地认识到科普反诈的重要性。



反诈警官结合辖区案例,重点剖析了刷单返利、虚假维修诈骗、上门推销诈骗等业主可能遭遇的诈骗场景,讲解物业人员的应对方法,不少物业工作人员边听边记录,不时提问交流。“之前遇到业主咨询陌生维修电话,只能简单提醒。现在我可以告诉业主,先要求对方提供工号、维修事由等信息,联系我们物业核实对方身份,确认是否有相关维修安排。这些方法能有效帮业主规避风险,实用性很强!”

作为社区治安的重要力量,绿城物业相关代表表示:“这次专项培训精准对接了我们的工作需求,从识别、劝阻到宣传的全流程技能,让物业团队掌握了科普反诈服务的硬本领,我们会把反诈知识转化为守护居民财产安全的实际行动。”彭埠街道相关负责人强调:“物业是社区反诈的第一道防线,通过科普反诈专项行动,推动形成物业牵头、居民参与、多方联动的科普反诈格局,真正实现惠民。”

下一步,彭埠街道杨柳郡社区将进一步联合绿城物业,落实“宣传全覆盖、预警无死角、劝阻有时效”的科普反诈工作要求,将科普反诈宣传融入社区日常服务,计划在巡逻时增加科普反诈提醒、在电梯间循环播放科普反诈宣传视频。依托常态化机制,让科普反诈宣传走进千家万户。

来源: 科普反诈