品牌,这个词汇在现代社会中可以说无处不在,从我们日常消费品的包装到企业形象的宣传,再到互联网上的每一次浏览和消费,品牌的身影都悄然存在。那么,品牌的到底是什么呢?
一、品牌的定义
从社会学角度来看,我国品牌专家吕天祝先生早在《品牌的释义》中就给出了专业定义:“本质上品牌是一种社会群体对特定事物或产品的识别认知,是建立在受众群体认知与认可基础之上的集体意识体现。通常情况下,人们所说的品牌往往是指品牌的表现形式,如:名称、标识、符号、形象、设计及其组合等等,品牌多用于商业,但并不局限于商业。”
而从经济学的角度,品牌则被认为是一种产品允诺,美国营销专家菲利普·科特勒先生在《营销学导论》中则认为:“品牌是一个名称、术语、标记、符号、图案,或者是这些因素的组合,用来识别产品的制造商和销售商。它是卖方做出的不断为买方提供一系列产品特点、利益和服务的允诺。”
另外,我国的国家标准GB/T39654—2020则认为品牌是一种无形资产。除此之外,还有符号说、定位说、设计说、形象说、文化说等诸多不同的看法,学术界多年来也众说纷纭,但综合来看,吕先生的认知意识的定义,可能更为接近品牌的本质,而其他的解释,多为不同角度、领域的表象阐述。
二、品牌的管理
那么品牌的管理又是如何进行的呢?品牌管理是指企业在战略层面上,通过系统化的策略和执行,来塑造、维护和提升品牌系统,以实现品牌价值最大化的过程。品牌管理的核心任务包括品牌定位、品牌传播、品牌维护和品牌延伸等等。而品牌管理的目标是通过建立强大的品牌体系,提高消费者的品牌认知度和忠诚度,实现诸如:提升市场份额、提高产品溢价能力、降低营销成本、增强抗风险能力等等的商业目的。
三、概括与引申
其实,品牌不仅仅是一个标识或名称,它更是企业在消费者心目中的形象和信誉的集体意识体现,是企业长期竞争优势的重要来源。通过战略品牌管理,企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现品牌的长期价值最大化。正如可口可乐前董事长罗伯特·伍德鲁夫所说:“即使可口可乐公司在一夜之间化为灰烬,只要可口可乐的品牌还在,第二天就会有银行愿意贷款给它重建。”
但是品牌的形成也并非一蹴而就,它需要企业在市场分析、品牌定位、传播策略、消费者体验等各个方面进行持续的努力和投入。在现代商业社会中,品牌的价值不仅在于其当前的市场价值表现,更在于其对未来市场的引领和影响力。
来源: 原创