经过一天烈日的炙烤，住院部外面的地表温度已经高达40℃，进进出出需要加强监护的患者还在不断增加，面对监护室内堆积如山的病患，大家的心情已经烦躁不安。

高速周转的病房似乎又经历了一波“大洗牌”，病床上躺着不同的面孔，交班仔细且有序地进行着。

“号外……又有新病人要从急诊科转入，目前鼻导管10 L/min吸氧中，呼吸困难，需要重新评估插管指征......”

值班护士小罗一边接听着电话，一边冲大家喊道。

此刻空气仿佛凝住了，最尴尬的事情莫过如此——在交班时要来病人。

“大家先交班，速战速决，准备收病人......”

作为今天当值的高年资主治医师，我立刻说道。

伴随着转运车的声音，病人来了，大家立刻围了上去，按照平时标准动作过床、吸氧、完成心电监护连接。

我走到病床边，那是一位白发苍苍、胸前皮下还隐约有一枚“勋章”的爷爷，一看心电监护，我本能地反应那枚东西应该是心脏永久起搏器。

为了判断病人意识及症状，我拍拍老人肩膀，问：“爷爷，您知道这是在哪儿吗？”

老人没有回答，但是眼睛在不停地转动，似乎要表达什么，带着一点儿北方口音，但听得不太清楚。我瞬时像明白了什么，于是俯下身去对着他的耳朵大声喊道：“爷爷，您知道这是在哪儿吗？您是不是听得不太清楚？”

老人摇了摇头，又点了点头。

此时，我身旁一位经验丰富的“老医生”冲我扬了扬手中的听诊器听筒，我第一反应是她要听诊，于是连忙说道：“我来吧”。

但她却直接把听头给爷爷带上了，并对着听筒大声说道：“老爷子，这样能听清吗？”

老人喃喃地回答：“听清了，听清了……”，慢慢地，他紧崩的神情似乎也慢慢舒展开来。

经过一系列问诊和针对性的处理后，爷爷慢慢睡着了。

病人急性呼吸窘迫的病因尚未完全明确，依然有病情随时加重的危险，依照惯例，我们立即联系家属了解老人的病史并进行谈话签字。

通过与家属进行充分沟通，我们了解到了爷爷的慢性病史以及本次发病的诱因，还得知爷爷听力不好，这几天辗转各大医院，一直没休息好，病情也越来越重了。

好在经过我们悉心的治疗和照顾，两周后爷爷终于出院了！

门诊复诊时，我看到爷爷耳朵上多了一副助听器，便打趣道：“爷爷，现在声音清楚多了吧？”爷爷笑着回答：“这玩意儿还是没有你们给我戴的东西听得清楚。”

我和家属听完都哈哈大笑起来……

后 记

听诊器的发明已有近200年的历史，其除了可以帮助医生完成重要的听诊检查外，在某些情况下还可以成为与病人沟通的桥梁。

从法国医生雷奈克为了诊治患者，第一次提出听诊器的概念，到吴孟超院士在冬天查房用双手先捂热听诊器再为患者听诊，再到为了能让患者听清楚，发现听诊器的新用途……

不同听诊器的故事中，有不同的主人公以及不同的场景，但伴随的都是那份来自医生的爱，那份给予患者希望的爱。

病人与医生之间的第一步，是沟通，是了解，但病人在任何时候，任何状态下，都一定是需要被帮助的那个人。

任何人在面对身体的病痛时，或是因为没有足够专业的知识，或是因为疾病带来的切肤之痛，无论是酸胀、麻木、疼痛、无力，还是其他任何一种异样的感觉，都会让其内心产生对于异常表现的无限猜测以及随之而来的焦虑、恐慌。

初入医学院时的我，心里想的只是如何掌握高精尖的各种医学技术，如何把病看好。进入医院工作多年以后，特别是在经历新型冠状病毒肺炎疫情后，我深切地体会到，不管医生的技术有多精湛，医疗水平有多发达，医生的关怀和援助永远都是病人最坚实的情感堡垒。

治病一定是依靠科学，但让病人感觉到舒服却更需要医生对于患者那颗帮助的心。从医和患这层关系构建起来的那一刻，就不该是对立的，而是共生的，更是共情的，感同身受，同气连枝，才是医治疾病的起点，更是每一个合格医生毕生追求的终点。

临床医生正如其名字一样，需要站在床边仔细观察病人。观察的目的除了正确诊断病情外，更重要的是要察觉病人最需要的帮助是什么。故事中的老人一直处于听不清周围声音的状态，这时候病人可能会感到恐惧烦躁，甚至会导致病情恶化，而一次仔细的观察就能够使问题迎刃而解。

一个小小的听诊器，以及听诊器带来的这份“逆向思维”，彰显的不仅是一种临床采集病史的技巧，更是医生把心打开，试图去侧耳倾听病人诉说的耐心，以及尽其所能去关爱病人的慈悲。

因此，听诊器的故事，讲述的不是疾病的诊断，更不是一个病例的转归，听诊器联通的亦非症状与诊断，心跳与鼓膜，而是受伤的心和呵护的手，告诉我你哪里不舒服，我一定会想办法听到你的诉说，也一定会陪着你直到疾病消散。

把痛苦告诉我，把希望传给你，这才是听诊器的真正意义所在，才是医生和病人最正确的打开方式。一如美国医生特鲁多对医生这个职业的经典描述——有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰！

编辑 丨刘洋 赵娜

审校 丨李娜 李玉乐 董哲 李慧文

监制 丨吴文铭

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来源: 协和医学杂志