在玛雅人预言的五个文明中,最后一个文明时期叫做情感文明,也就是我们正在使用的文明——人类会使用情感。

以追求食欲和性欲满足为本质的兽性人,和以追逐物质利益最大化为本质的理性人,都是被物化的人。一个无法忽视的事实是,一个仅是依靠生理和物质满足来获取幸福的时代正在结束。人类的心灵正在逐渐挣脱物化的奴役,实现人格的全面回归。

随着物质需要的全面满足以及个体自由支配时间的越来越多,人们不仅无须再为了占有更多的物质财富而扭曲自己、压制同类,同时,人们更乐意创造多种条件使每个人的自由全面发展成为可能。在一个万物俱备、什么都不缺的年代,占有物质很难再刺激我们的感官,让我们获得长久的满足。在新的时代,比起金钱和物质,更重要的是心理和精神层面的感受和充实。从实物中获得的满足感只能持续很短的时间,但是我们宝贵的经历以及从中获得的知识和体验,将永久地入驻我们的生命。

体验经济(The Experience Economy)是1970年由美国未来学家阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)在其书中首次提出的概念。1998年美国的约瑟夫·派恩(B.Joseph PineⅡ)和詹姆斯·吉尔摩(James H.Gilmore)正式提出体验经济理论。体验经济是一种以商品为道具,以服务为舞台,通过满足人们的情感体验而产生的经济形态,是一种最新的经济发展浪潮。体验经济是服务经济的延伸,是继农业经济、工业经济和服务经济之后的第四类经济形态,强调顾客的感受性满足,重视消费行为发生时顾客的心理体验。

体验经济的基本特征包括:一是非生产性。体验是一个人在意识中产生的一种美好感觉,它本身不是一种经济产出,不能量化,也不能象其它工作那样创造出可以触摸的物品。二是短周期性。体验经济的生产周期不像农业经济、工业经济和服务经济那样是以年、月、日等为单位,它是以小时为单位,有的甚至以分钟为单位。心理咨询就是一种体验经济,一个标准的心理咨询时长设置通常是50-60分钟左右。三是互动性。体验经济是某个人身心体智状态与那些筹划事件之间的互动作用的结果,顾客全程参与其中。四是不可替代性。体验的需求要素是感受。没有哪两个人能够得到完全相同的体验径历。五是映像性。任何一次体验都会给体验者打上深刻的烙印,让体验者对体验的回忆超越体验本身。六是高增进性。在自己家里和在优雅的咖啡屋里饮用一杯咖啡,价格会相差几十倍以上。

我们可喜地看到,国民快乐程度正在影响各国政府决策。从2012年开始,联合国每年都会公布年度《世界快乐报告》,希望将各国快乐程度量化,借此影响政府决策。

“物化人”正淡出历史舞台,天下归心,情感无敌。

来源:中国科学技术出版社出版《让心回家:系统主义心理学理论与实践初探》(作者:李不言)

来源: 李不言