开门见山:会的。未来大多数工作岗位会被人工智能取代。

2019年1月8号,英国的BBC网站皱着眉头发布了未来会被人工智能取代的七大“高危”职业,其中不乏我们眼中的铁饭碗:医生、律师、建筑师、飞行员、警察、房地产中介。就在前一天,1月7号,著名人工智能专家李开复博士说,未来15年,一半的工作岗位将被机器取代,包括调研员、保险公司算理员,会计师等。

山雨欲来风满楼。

是危言耸听吗?不是。年轻的朋友们可能不知道,四十年前,商店都是国营的,柜台后有很多售货员,顾客上门时递个东西。这些售货员都是“正式工”,铁饭碗,后来超市出现了,大批售货员都失业了,铁饭碗一夜间变成了瓷饭碗。

二十年前,手机还没有普及,刚出现的移动通讯是“寻呼机”,数显的或汉显的,你和给朋友联系,要先打电话,把事儿跟后台的客服说明白,再由客服人员呼到朋友的寻呼机上。一年后手机开始普及,寻呼机快速退出历史舞台,寻呼机服务员成为历史。

几年前,北京街头的停车位前有不少“停车管理员”,写条收钱,后来电子停车位普及了,这些管理员也一夜消失,成为历史。

历史一次次重演,每一次新的技术革命到来,都会打破固有的生活模式,挤占一些工作岗位。这次人工智能的浪潮同样如此,只不过更加汹涌。这是因为历史上的更替大多数是单一技术的进步,代替的也是一些繁琐的力气活,而这次技术革命的根源是智能化,代替的是一些专业性的、技术性的工作。比如会计和飞行员,前者需要多年的知识积累,才能对法规和业务熟练掌握,后者要经过严荷的训练,积累多年的飞行实践。从传统眼光看,这些职位是非常专业的,很难替代的,但在智能机器的眼里,这些工作基本上就是体力活,自己完全可以胜任。再比如放射科医师,需要大量培训才能判断CT图片中的病灶,绝对的专业活,但人工智能技术的发展已经超过了绝大多数医师,看片比人还准,这些专业活儿就被拿下了。

可以看到,随着人工智能技术的进步,不仅是繁琐的体力工作,一部分依赖经验积累型的脑力工作也会逐渐被机器取代,这是对人类的一次重大解放。未来,人们也许会更加集中在服务行业,通过为他人提供服务获得个人价值;或更具创造性的领域,创造更加智能的机器为人类服务。

By:清华大学 王东

来源: 微信公众号:【AI光影社】