数字化浪潮迭起，新型诈骗手段加快翻新，杭州市以“科技+治理”双轮驱动，系统性构建“科普反诈”生态体系，成功塑造全国领先的科普反诈模式。从AI体验设备到智能体验馆，从高校创新实践到政企协同模式，杭州正以多维创新举措，为新时代反诈工作提供可复制的“城市样板”。

科技赋能：构建沉浸式反诈教育新范式

杭州市反诈中心上城体验馆作为“科普反诈”核心载体，率先引入智能反诈体验设备。馆内VR交互设备1:1还原网络刷单、冒充公检法等高频诈骗场景，反诈机器人实时解析诈骗话术，智能反诈终端则通过动态评估生成个性化防范建议。自2024年9月开馆以来，累计接待超6万人次，推动上城区电信网络诈骗案发率降低40%以上。目前，总面积1200平方米的启迪（杭州）国际创新港反诈中心体验馆即将落地，将进一步扩大科技反诈的辐射范围，迈出“沉浸式教育+精准化预防”新步伐。

企业力量是科技反诈的重要支撑。人众科技联合高校、科研院所，通过场景化互动设计，将专业反诈知识转化为可感知、可参与的体验，研发出“知诈、识诈、揭诈、防诈、反诈”五位一体AI反诈系列产品。目前，该智能反诈设备已成功运用于杭州市反诈中心上城体验馆，实现“馆内体验、馆外免疫”的教育效果，并以“杭州经验”为范本加速全国推广，同步拓展至消防、应急等多领域，为基层治理提供科技普惠方案。

创新实践：青年智慧注入科普反诈新动能

杭州市将高校创新资源深度融入“科普反诈”建设。在第十届杭州市大学生科技创新大赛暨长三角科技创新大赛中，58个优质项目进入落地转化平台、其中杭州电子科技大学的基于光电脉搏波的人机交互设备项目脱颖而出，荣获二等奖并成功落地。

该项目创新运用光电脉搏波（PPG）技术，通过监测血液动态实现精准人机交互。大赛平台助力项目团队与智能硬件企业达成合作，企业提供资金、生产及市场资源，推动项目从实验室走向市场。项目精准对接智能家居、医疗康复、VR/AR等领域需求，快速完成研发到量产的转化。其AI人工智能应用产品在销售季实现超100万元营收，创造税利30余万元，充分展现科技成果转化的强劲动能。并通过创新技术为科普反诈提供年轻化、趣味化的载体，推动反诈宣传与前沿科技深度融合，为科技成果转化落地提供生动案例。

全域共治：构建全民反诈防护网络

杭州以“进村镇、进社区、进机关、进企业、进学校、进家庭”的“六进”宣传模式为抓手，构建起立体化反诈宣传教育矩阵。结合流动反诈体验设备，推动实现“科普反诈上门”，有效扩大宣传覆盖面。

通过与公安部门深化协作，构建"打防结合"的科普格局。公安机关凭借专业执法能力和丰富办案经验，将最新诈骗案例、犯罪手法等打击治理成果转化为鲜活的宣传素材，为科普反诈工作提供精准支撑。通过联合开展专题讲座、案例剖析会等多样化宣教活动，以通俗易懂的形式系统性传播反诈知识，切实提升公众识别和防范电信网络诈骗的能力。校园情景模拟课堂、反诈知识竞赛，宣讲团开展“反诈进企业”行动、为企业提供“法治体检”，社区创新“文艺汇演+普法讲座+新媒体传播”模式等创新实践，有效构建了“政府主导、多元协同、全域覆盖”治理体系，拓展了基层治理的新路径，推动科普反诈深度融入社会治理。

从前沿科技的创新应用，到青年力量的智慧注入，再到全社会的协同参与，杭州正以系统性创新激活“科普反诈”IP的品牌价值。未来，杭州将持续深化科普反诈体系建设，让科技成果与全民智慧共同织就守护群众财产安全的“数字盾牌”。